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工行网银转账收不到验证码可能有以下几种原因。
1、手机网络状况不佳或信号不稳定，可能会影响验证码的接收，建议到信号较强的地方重新尝试。
2、手机安装了拦截短信的软件，可能将验证码信息拦截，建议查看手机是否有此类软件并尝试关闭或卸载。
3、预留的手机号不正确或预留手机号与当前使用的手机号不一致，这种情况需要核对预留手机号是否正确，必要时需要前往银行柜台进行核验。
4、手机短信存储量过大或长时间未清除短信，可能会影响短信的接收，建议清除手机短信存储后重新尝试。
5、银行系统服务器的问题也可能导致无法收到验证码，这种情况需要等待一段时间或者联系银行客服解决。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系工商银行客服进行咨询，以便快速解决转账时无法接收验证码的问题。